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【优化营商环境】平昌县多元施策持续基层政务服务能力不减

发布时间:2020-06-29 08:13单位:平昌县融媒体中心作者:周巧灵字体【  

结构优化。在撤并乡镇后,按“地址不改、服务功能不变、统一机构名称”保留便民服务分中心13个,各分中心至少设置2个窗口、配备2名工作人员,并逐步将民计民生、社会事务等领域事项下放办理。截至目前,基层共办理各类事项10000余件。

培训提升。制定包含系统操作、网上办件流程等3项内容的培训计划,分4期举办一体化平台大讲堂,采取直播授课的方式,对全县乡镇(街道)、村(社)一体化平台工作人员进行线上集训。截至目前,已开展业务培训2期,培训210人次。

多元监管。采取“群众评价为主、暗访调查为辅”的方式,进行政务服务“好差评”综合评价。并购入评价系统,将乡镇(街道)政务服务评价功能接入线上渠道,通过四川政务服务网、天府通办APP、现场评价仪等多个方式对基层政务服务评价。截至目前,企业群众办事满意率100%。


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